PROJECT

HANA GOLDCLUB YEOUIDO

하나 골드클럽 여의도

PROGRAM COMMERCIAL
YEAR 2020
LOCATION SEOUL, KOREA
STATUS COMPLETE
SIZE 600 m²
CLIENT HANA FINANCIAL GROUP
DESIGN TEAM HYUNYUNG CHOI, HEEJU PARK, SUMI LEE
COOPERATION
As a leading bank in Korea, Hana Bank is heavily invested in design to transform itself to adapt to a new digital era. All banks have entered a new phase with mobile and internet banking, forcing offline bank branches to come up with a new identity. Hana Bank’s private banking division wanted to change their old generation service and design. Hana Bank’s private banking lounge is based in Yeouido, a leading CBD in Seoul. With 1,104 sqm size, it has two stories for normal customers and VIP Zones. Intg discovered that in a highly digital environment, customers still visit bank branches to handle complicated tasks which accompany an emotional burden. We felt the offline branch should focus on essential services of the bank such as protecting assets and counselling on investment. For VIP Zones, Intg focused on offering exclusivity to enhance customer loyalty. It is designed to melt digital into analogue with an emphasis on tangible experience. When you enter, you face the floating meeting room in the centre of the space. While traditionally bank branches hide meetings room into corners, we placed them in the middle to make customers feel valued. The floating meeting room on the blue sand is modernized with classical and oriental elements. It is designed to subtly reflect the way people enter the living space after stepping a stone in traditional Korean houses. Separate meeting rooms are placed like islands similar to the Hanok structure. We chose hard metal material which comes to mind when thinking of a bank safe as the main material. By making metal curved, we brought softness from cold material. The contrast between blue sand, stone, and metal maximizes the material aspect of the space and creates an artistic atmosphere. The contrast between material and design language brings balance. As the result, while giving a new sensibility, it brings a sense of retreat and rest.

하나은행 골드클럽 라운지는 서울의 대표적인 비즈니스 지역인 여의도에 자리하고 있다. 1,104 sqm 규모의 2층 공간으로, VIP와 일반 고객을 모두 아우를 수 있도록 설계됐다. 최근 금융 시장에서는 오프라인에서 온라인으로 전환되는 변화가 빠르게 일어나고 있고 오프라인 은행 지점의 필요성이 점차 줄어들고 있는 상황이다. 이런 상황 속에서 오프라인 공간이 고객에게 어떠한 경험과 사용성을 제공해야 하는가’에 대한 고민이 이 프로젝트의 시작점이었다. 인테그는 다양한 리서치를 통해 디지털 시대에도 여전히 고객은 은행 지점을 직접 찾는 경우가 많다는 점을 주목했다. 특히 복잡하고 까다롭거나 감정적으로 중요한 자산 상담 같은 업무일수록 고객들은 오프라인에서의 만남을 선호했다. 이에 따라 은행의 오프라인 공간에서는 고객의 필요에 맞는 자산 보호, 자산 관리 상담 등 은행 본연의 역할과 핵심적인 서비스를 집중할 필요가 있다고 판단했다. 인테그는 고객들이 특별함과 함께 안정감과 휴식을 동시에 느낄 수 있는 공간을 만드는 것에 집중했다. 디지털 요소는 차갑고 기계적인 느낌 대신에 아날로그적인 감성을 재해석해 자연스럽게 녹여냈다. 고객을 위한 공간은 지점의 중심에 두어서 고객들이 해당 지점에 들어왔을 때 가장 먼저 마주하며 은행의 첫인상을 긍정적으로 인식하도록 구성했다. 일반적으로 은행 지점의 미팅룸은 벽 쪽이나 건물 안쪽에 있는 경우가 많지만 이 프로젝트에서는 고객이 상담을 받는 미팅룸이 가장 중요한 공감임을 강조하기 위해 메인 자리에 배치했다. 특히 VIP 존에서는 독립적인 공간을 마련해 고객의 정보 및 프라이버시 보호와 차별화된 경험을 제공하는 것에 중점을 두었다. 블루 샌드 위에 자리한 플로팅 미팅룸은 고전적이고 전통적인 동양의 요소들을 현대적으로 변형한 공간이다. 한옥의 대청마루로 들어가는 것처럼 디딤돌을 밟고 방 안으로 들어가는 동선을 계획했다. 여러 개의 미팅룸이 하나로 모여 있는 대신에 한옥처럼 각 방을 떨어트려 독립된 아일랜드 형태로 디자인했다. 각 미팅룸에는 사용자의 프라이버시를 지킬 수 있도록 스마트글라스를 설치했다. 또한 은행 금고를 떠올리게 하는 메탈 소재를 주재료로 사용했지만, 차갑거나 딱딱한 느낌이 들지 않도록 곡선과 프레임을 이용해 부드럽고 유려한 리듬감을 만들었다. 블루샌드와 스톤은 금속과 강하게 대비를 이루어 공간의 재료적인 매력을 한층 부각하는 동시에 예술적인 분위기를 조성했다. 서로 다른 소재와 디자인 언어의 조화로운 균형 역시 인테그만의 디자인 철학을 명확히 드러내고 있다.
INTERIOR STRATEGY